«Киевстар Бизнес» предоставляет услуги телеком-консалтинга корпоративным клиентам

Для быстрого и качественного строительства сложной масштабной телеком-системы, «Киевстар Бизнес» провел глубокий аудит специфики работы клиента и практиковал ежедневные консультации в области ИТ и связи. Такой подход позволил оператору построить каналы передачи данных для промышленного предприятия «ЗИП» в самый быстрый срок — всего за четыре месяца. Сеть охватывает 36 точек (удаленных филиалов и производств) клиента по всей Украине.

Телеком-консалтинг включает ежедневную связь специалистов «Киевстар Бизнес» с ИТ-департаментом «ЗИП» для организации бизнес-процессов внутри компании. Кроме этого клиенту предоставляется круглосуточная техническая поддержка на протяжении всего года, постоянная поддержка менеджером проекта, собственная система Trouble ticket (система отслеживания ошибок).

Сеть каналов передачи данных реализована путем комбинации беспроводных радиорелейных и волоконно-оптических технологий. Она объединяет главный офис в г. Днепродзержинск (Днепропетровская область), все филиалы, дистрибьюторскую сеть и производственные мощности «ЗИП» в единую локальную защищенную сеть. Каналы обеспечивают стабильную скорость передачи данных (2 и 20 Мбит/с) круглосуточно. Это позволяет организовывать видеоконференции и удаленное видеонаблюдение на складах, пользоваться единой системой финансовых и бухгалтерских программ и т.п.

«Централизованный контроль процессов внутри предприятия и доступ к информации из любой точки Украины позволил усовершенствовать бизнес-процессы компании, что продиктовано современными потребностями бизнеса. В решении этого вопроса мы полагаемся на многолетний опыт и профессионализм „Киевстар“ в предоставлении услуг телеком-консалтинга и реализации предложенных решений», — рассказывает директор по маркетингу и продажам ООО ПП «ЗИП» Сергей Коваленко.

«Благодаря развитой структуре базовых станций „Киевстар“ мы смогли взять в работу 100% заказа — подключать точки даже в самых отдаленных и „неудобных“ местах. Мы ежедневно консультируем ИТ-специалистов и сотрудников других функций предприятия „ЗИП“ по техническим вопросам пользования сетью. Это неотъемлемая часть нашей работы, ведь качественная связь очень важна для ежедневных внутренних коммуникаций компании», — комментирует ход работ над проектом Наталия Азарова, специалист по продажам Днепропетровского филиала «Киевстар».

Источник: пресс-служба компании «Киевстар».