|
|
|
|
|
 |
Запрошуємо на новий web-сайт Співтовариства ІТ-директорів України:
https://itdirector.com.ua/ |
|
ДЕТАЛЬНО 
Terrasoft автоматизирует работу Департамента ИТ Казахстанской фондовой биржиГруппа компаний Terrasoft сотрудничает с Казахстанской фондовой биржей (KASE) в рамках проекта автоматизации ИТ-процессов и службы Service Desk.KASE является одним из ключевых элементов финансовой инфраструктуры Казахстана, постоянно расширяет спектр предлагаемых услуг и обеспечивает их соответствие международным стандартам. Стратегия KASE предполагает активное технологическое развитие. Важными задачами являются модернизация программно-технического комплекса и обеспечение непрерывности деятельности. Для решения этих задач руководством KASE было принято решение внедрить BPMonline Service Desk. Выбор данного программного решения был обусловлен полным соответствием рекомендациям библиотеки лучшего мирового опыта ITIL, гибкими инструментами настройки и уникальной функциональностью для управления бизнес-процессами (Business Process Management). На первом этапе проект предполагает автоматизацию процессов Управления инцидентами, запросами и Управления уровнем сервиса. Это повысит уровень удовлетворенности пользователей, прозрачность деятельности Департамента ИТ и обеспечит непрерывность работы бизнес-подразделений KASE с учетом индивидуальных требований к уровню обслуживания топ-менеджмента. В работу запущен BPMonline Customer Portal (портал самообслуживания) для повышения эффективности и удобства коммуникации сотрудников KASE со Службой Service Desk и снижения количества прямых обращений за счет использования Базы знаний. Впоследствии предполагается автоматизация процессов Управления конфигурациями, изменениями и релизами с использованием функциональности базовой поставки BPMonline Service Desk. Автоматизация ИТ-процессов при помощи BPMonline Service Desk позволит повысить качество и доступность предоставляемых ИТ-услуг сотрудникам KASE, снизить расходы на ИТ и повысить эффективность управления Департаментом ИТ в целом. «Считаем, что внедрение BPMonline Service Desk обеспечит достижение тактических и стратегических целей Департамента ИТ KASE. Статус KASE, как уникального финансового института Республики Казахстан, обязывает работать со средствами автоматизации промышленного класса высокого качества, обеспечивающими будущее успешное развитие KASE. BPMonline Service Desk полностью соответствует данным требованиям», - комментирует внедрение первый вице-президент KASE Сабитов Идель Марсильевич. Внедрение системы позволит обеспечить непрерывность рабочих процессов всех департаментов KASE и будет способствовать повышению качества внутренних ИТ-услуг, что сделает работу биржи более эффективной. Источник: Пресс-служба компании Terrasoft ИТ-директор: события
 ИТ-директор: НОВОСТИ
29 - 31 июля 2021, г.Запорожье, состоялся Семинар-практикум, посвященный вопросам эффективного управления предприятием. Участники: CIO, ИТ-руководителям, директора по развитию, производству, продажам, аналитики, планировщики, все, кто на предприятии занимается проектом внедрения (развития) ERP.
Про CIO-Jazz-2021 - версія для мобільного
6 - 8 августа 2020, г.Запорожье, Состоялся Семинар-практикум, посвященный вопросам эффективного управления предприятием. Мероприятие будет полезным: CEO (но они, увы, не ездят на такие мероприятия :)), CIO, ИТ-руководителям, директорам по развитию, производству, продажам, аналитикам, планировщикам, всем, кто на предприятии занимается проектом внедрения (развития) ERP. Про CIO-Jazz-2020 - версія для мобільного
13 декабря 2019 г в Киеве Состоялось итоговое ежегодное мероприятие года - Новогодний CIO-Jazz, где у участники познакомились с опытом коллег, пообщались с компаниями, представляющими новые технологии, а также приняои участие в традиционной дискуссии в стиле IT-Jazz на тему Изменения VS Стабильность ( "Изменения невозможн (ы/а) стабильность!" - где запятая? :) ). Конференц-часть CIO-Jazz состоялась в Бизнес-школе КРОК, а Новогодняя вечеринка, как всегда, в Бочке на Крещатике.
О Новогоднем CIO-Jazz - версия для мобильного
23 октября 2019 года г.Киев (10.00-17.30). срстоялся осенний MBA IT-Jazz - уникальное мероприятие, практическая конференция, направленная на повышение уровня владения управленческими навыками и способствующая росту личной и профессиональной эффективности ИТ-руководителя.
Ключевые темы MBA IT-Jazz:
| ||||||
