|
|
ДЕТАЛЬНО
Gartner: к 2013 году различия между UC и средствами коллективной работы исчезнут
Различия между компонентами унифицированных коммуникаций и коллективной работы (UCC) к 2013 году перестанут существовать, указывает Gartner Inc.
Однако более половины вендоров в этом пространстве не смогут удовлетворить все потребности пользователей в коммуникации.
«Для бизнес-пользователей все компоненты UCC - речевая связь, электронная почта, телеконференции, мгновенный обмен сообщениями (IM)/ определение присутствия, приложения, клиенты, социальные сети и средства коллективной работы - существуют обычно как отдельные, - сказал Джефф Манн, вице-президент исследования Gartner. - Больше нельзя работать таким образом, и UCC представляет собой слияние различных культур общения и стилей работы. Искусственное разделение, к которому все привыкли, останется в прошлом».
Аналитики Gartner дали рекомендации, как разработать эффективную стратегию принятия UCC, на конференции Gartner Symposium/ITxpo 2009, проходившей 2-5 ноября в Канне (Франция).
«Объединение средств коммуникации и коллективной работы упрощает доступ к тем и другим и позволяет отдельным командам более полноценно взаимодействовать. Мы увидим также как организации объединяют группы, ответственные за телефонию и средства коллективной работы, для лучшей поддержки UCC», - сказал Манн. Выигрыш для организаций будет включать простое и более эффективное использование растущего спектра средств коммуникации и коллективной работы, быстрое реагирование отдельных лиц и групп на события и более тесную интеграцию функций коммуникации с приложениями. В целом, UCC помогает организациям успешнее решать три главные текущие задачи, выявленные ежегодным исследованием Gartner Executive Programs (EXP), которое охватывало более 1500 ИТ-директоров: совершенствование делового процесса, снижение корпоративных издержек и повышение эффективности работы служащих.
Организации имеют сегодня дело с множеством продуктов и вендоров с перекрывающимися функциями коммуникации и коллективной работы, но к окончанию этой интеграции Gartner ожидает уменьшения количества стратегических поставщиков у организаций. Чтобы упростить этот процесс и свести к минимуму стоимость интеграции, Gartner рекомендует разработать план конвергенции и постепенно переходить на платформы (прежде всего, построенные на стандартах) с более высоким уровнем функциональной совместимости.
Потребительские рынки, а не вендоры UCC, двигают инновацию в этом пространстве, говорит Gartner. «Они определяют ожидания и требования корпоративных пользователей, тем более что размытие границы между потребностями и даже временем работы и досуга двигает спрос на персональные продукты, которые будут использоваться для работы», - сказал Манн.
По оценке Gartner, в 2009 году глобальный рынок UCC достигнет оборота 7,4 млрд. долл., что на 22% выше, чем год назад. В 2008 г. совокупная доля Microsoft, IBM и Cisco на этом рынке составляла более 30%.
Источник: Пресс-служба Gartner
ИТ-директор: НОВОСТИ
01.08.2021
CIO-Jazz "Эффективное управление предприятием" 2021
29 - 31 июля 2021, г.Запорожье, состоялся Семинар-практикум, посвященный вопросам эффективного управления предприятием. Участники: CIO, ИТ-руководителям, директора по развитию, производству, продажам, аналитики, планировщики, все, кто на предприятии занимается проектом внедрения (развития) ERP.
Событие уникальное - аналогов в Украине НЕТ.
Про CIO-Jazz-2021 - версія для мобільного
08.08.2020
CIO-Jazz "Эффективное управление предприятием" - 2020
6 - 8 августа 2020, г.Запорожье, Состоялся Семинар-практикум, посвященный вопросам эффективного управления предприятием. Мероприятие будет полезным: CEO (но они, увы, не ездят на такие мероприятия :)), CIO, ИТ-руководителям, директорам по развитию, производству, продажам, аналитикам, планировщикам, всем, кто на предприятии занимается проектом внедрения (развития) ERP.
Событие уникальное - аналогов в Украине НЕТ.
Про CIO-Jazz-2020 - версія для мобільного
13.12.2019
Новогодний CIO-Jazz: Change management - будущее создается сегодня.
13 декабря 2019 г в Киеве Состоялось итоговое ежегодное мероприятие года - Новогодний CIO-Jazz, где у участники познакомились с опытом коллег, пообщались с компаниями, представляющими новые технологии, а также приняои участие в традиционной дискуссии в стиле IT-Jazz на тему Изменения VS Стабильность ( "Изменения невозможн (ы/а) стабильность!" - где запятая? :) ).
Конференц-часть CIO-Jazz состоялась в Бизнес-школе КРОК, а Новогодняя вечеринка, как всегда, в Бочке на Крещатике.
О Новогоднем CIO-Jazz - версия для мобильного
23.10.2019
MBA IT-Jazz: "Как развивать ИТ: люди, процессы, проекты"
23 октября 2019 года г.Киев (10.00-17.30). срстоялся осенний MBA IT-Jazz - уникальное мероприятие, практическая конференция, направленная на повышение уровня владения управленческими навыками и способствующая росту личной и профессиональной эффективности ИТ-руководителя.
Ключевые темы MBA IT-Jazz:
- Развитие ИТ-функции
- Гибкие технологии управления ИТ-проектами.
- Эффективное управление ИТ-командами.
- Новинки рынка ИТ и опыт их использования.
|
|